دستهبندی: روانشناسی کار ، فروش و مدیریت


کتاب دست دوم حرکت به سوی اقیانوس آبی (Blue Ocean Strategy) اثر کیم و مابورن
نویسندگان جهان بازار را به دو بخش تقسیم میکنند:
- اقیانوسهای قرمز (Red Oceans): بازارهای موجود که در آنها رقابت شدید است و شرکتها برای سهم بازار مبارزه میکنند. این فضا با خونریزی رقبا (از این رو “قرمز”) شناخته میشود و حاشیه سود تحت فشار قرار دارد.
- اقیانوسهای آبی (Blue Oceans): فضاهای بازار کاملاً جدید و دستنخورده که در آنها رقابتی وجود ندارد یا بسیار ناچیز است. در این فضاها، قوانین رقابت توسط خود شرکت تعیین میشود و امکان رشد سودآور و سریع فراهم میگردد.
استراتژی اقیانوس آبی بر خلق تقاضای جدید به جای مبارزه بر سر تقاضای موجود تمرکز دارد. ابزار اصلی برای دستیابی به این هدف، «نوآوری در ارزش» (Value Innovation) است که شامل همزمان کاهش هزینهها و افزایش ارزش برای خریدار است.
ابزارهای کلیدی مطرح شده در کتاب:
- جدول استراتژی (Strategy Canvas): ابزاری بصری برای مقایسه وضعیت شرکت و رقبا بر اساس عوامل کلیدی موفقیت در صنعت.
- چارچوب چهار عملیاتی (Four Actions Framework): این چارچوب شامل چهار سؤال اساسی برای بازطراحی منحنی ارزش است:
- حذف (Eliminate): کدام عوامل که صنعت بر آنها رقابت میکند باید حذف شوند؟ (برای کاهش هزینه)
- کاهش (Reduce): کدام عوامل باید بسیار کمتر از استاندارد صنعت باشند؟ (برای کاهش هزینه)
- افزایش (Raise): کدام عوامل باید بسیار بالاتر از استاندارد صنعت باشند؟ (برای افزایش ارزش)
- خلق (Create): کدام عوامل جدیدی که صنعت هرگز ارائه نکرده است باید خلق شوند؟ (برای افزایش ارزش)
هدف نهایی این استراتژی، شکستن «معاوضه ارزش-هزینه» (Value-Cost Trade-off) است؛ یعنی شرکت میتواند همزمان ارزش بسیار بیشتری به مشتریان ارائه دهد و هزینههای عملیاتی خود را کاهش دهد.
دستهبندی: روانشناسی کار ، فروش و مدیریت